Ben Giddings: Digital communications at the FCO
In this episode of The #DigitalDiplomacy Podcast, we dive into the practice of digital communications at the British foreign service with Ben Giddings, Head of Global Digital Network at the Foreign and Commonwealth Office. As he introduces himself, Ben is Head of the Overseas Digital Network at the FCO, where he has worked in digital communications for the last 10 years. Prior to that, he worked in the private sector running websites, managing products, and tracking digital ad spend on things called ‘banner ads’. He's been around the internet long enough to remember a time when AOL was on the verge of world domination, social media was called forums, and no-one had ever heard of Facebook. He can be followed on Twitter at @bjgiddings . In the interview, Ben tells us about his daily work, implementing the digital strategy of the FCO and finding the balance between the strategic global messages and different local contexts. We also talk about the challenges of data overload and disinformation , as well as, the need for a new of mind-set in foreign ministries to focus more on measurement and evaluation to become better at finding out what works and what not on digital platforms in a more cost-effective way. The interview was recorded “on neutral ground” in a hotel bar in Madrid, which explains the background noise and the music that suddenly started... Also, the interview was recorded before the eruption of the Salisbury-case, which is why it is not mentioned in the episode. Thank you for listening to this episode! If you like it, please share it with others that you think could be interested. And please give us a (nice) review on iTunes or Soundcloud, so that we can continue reaching more people around the world who are interested in the world of diplomacy and international relations in the 21st Century. We’ll be back soon with more interviews with interesting perspectives on the way diplomacy is changing, evolving, and adapting to the disruptive changes our societies and the relationship between them are undergoing these years. The #DigitalDiplomacy Podcast is produced by the Embassy of Denmark in Spain. It is edited and hosted by Communications and Policy Officer Mikkel Larsen. Music by Bebeto, “Ambient Loop” ((CC) / https://freesound.org/people/bebeto/sounds/554/ ).
45:15
1003

VIEWS:

    Udenrigsministeriet TV

    Asiatisk Plads 2
    1448 København K

     
    Ny podcast om rapporten ”Dansk sikkerhed og forsvar frem...
    I denne udgave af ”Ambassadørerne” bliver vi til en forandring i København, men kommer til...
    15:11
    796
    Rundt om valget i Kenya
    I podcasten ”Rundt om valget i Kenya” fortæller den danske ambassadør i Kenya Ole Thonke om det...
    20:56
    1176
    Flemming Møller Mortensen.mp4
    Minister for Development Cooperation, Mr. Flemming Møller Mortensen, participated with a video...
    02:06
    26
    Dansk erhvervsfremstød til Nederlandene - grøn energi og...
    I denne udgave af ”Ambassadørerne” skal vi tale med ambassadør Jarl Frijs-Madsen i Haag. Det skal...
    09:57
    2028
    Smishing
    02:07
    57
    Praktikanter
    Internship - The Embassy of Denmark in Tanzania
    00:40
    194
    Danmarks nye Udenrigs- og Sikkerhedspolitiske strategi
    Danmarks nye Udenrigs- og Sikkerhedspolitiske Strategi er emnet i denne særlige udgave af...
    16:48
    2766
    USA – samling og forsoning?
    I denne udgave af ”Ambassadørerne” skal vi tale med ambassadør Lone Dencker Wisborg i Washington,...
    15:36
    1785
    Sydafrika efter Desmond Tutu
    I årets første podcast skal vi høre nyt fra Sydafrika; til en forandring hverken om sydafrikanske...
    16:57
    1771
    Etiopien - podcast fra et af verdens fokusområder
    I løbet af december kan du høre i alt tre podcasts i Udenrigsministeriets podcast-serie...
    17:04
    1933
    Storbritannien - podcast fra et af verdens fokusområder
    I løbet af december kan du høre i alt tre podcasts i Udenrigsministeriets podcast-serie...
    16:26
    1741
    Ukraine - podcast fra et af verdens fokusområder
    I løbet af december kan du høre i alt tre podcasts i Udenrigsministeriets podcast-serie...
    17:02
    2148
    Ambassadors from three Danish Climate Front Posts tell...
    COP26 in Glasgow is here and the Danish MFA would like to welcome both Danish and international...
    19:57
    1989
    Denmark´s Climate Ambassador Tomas Anker Christensen...
    COP26 in Glasgow is right around the corner and the Danish MFA would like to welcome both Danish...
    13:59
    1882
    Podcast rundtur i Norden - sidste stop er Norge med...
    Hvorfor skal du bruge tid på et stop i Oslo? Det og meget mere kan du høre den danske ambassadør...
    09:45
    2573
    Podcast rundtur i Norden - 3. stop er Island med...
    Hvordan ser et turistvenligt vulkanudbrud ud? Det og meget mere kan du høre den danske ambassadør...
    09:35
    1871
    Podcast rundtur i Norden - næste stop er Sverige med...
    Hvad sker der på Sveriges politiske scene? Det og meget mere kan du høre den danske ambassadør i...
    11:36
    2003
    FINAL Denmark Politic.mp4
    03:10
    73
    FINAL Denmark Food & Agriculture video.mp4
    02:34
    79
    FINAL Denmark Energy video.mp4
    02:23
    95
    FINAL Denmark Education video.mp4
    02:30
    119
    Denmark Environment Final 3.mp4
    02:26
    99
    På rundtur i Norden - Finland
    Kan man igen komme i offentlige saunaer i Finland? Det og meget mere kan du høre den danske...
    13:00
    2108
    Danske Coronavacciner til Kenya
    Hvorfor har et land som Kenya med godt 52 mio. indbyggere så hårdt brug for 358.700 AstraZeneca...
    12:10
    2033
    Indien - et øjebliksbillede
    200.000 døde i alt og 400.000 smittede på en enkelt dag – Indien står midt i en af verdens værste...
    07:53
    2151
    1 år med Corona - Udenrigsministeriet
    1 år efter Coronaens indtog i Europa taler vi med danske ambassadører om året, der gik i...
    11:54
    2070
    1 år med Corona i Europa - Østrig
    1 år efter Coronaens indtog i Europa taler vi med danske ambassadører om året der gik i Coronaens...
    15:18
    1729
    1 år med Corona i Europa - Sverige
    1 år efter Coronaens indtog i Europa taler vi med danske ambassadører om året der gik i Coronaens...
    17:37
    1699
    1 år med Corona i Europa - Italien
    1 år efter Coronaens indtog i Europa taler vi med danske ambassadører om året der gik i Coronaens...
    10:36
    1822
    Corona – Situationen i Brasilien
    I denne nyeste podcastserie tager vi temperaturen på Corona-pandemien sammen med en række danske...
    21:07
    2037
    Corona - Situationen i Sydkorea
    I denne podcastserie tager vi temperaturen på Corona-pandemien sammen med en række danske...
    13:27
    1917
    Corona - Situationen i Sydafrika
    I denne nye podcastserie tager vi temperaturen på Corona-pandemien sammen med en række danske...
    16:04
    2082
    Corona - Situationen i Tyskland
    I denne podcastserie tager vi temperaturen på Corona-pandemien sammen med en række danske...
    12:04
    2103
    Corona - Situationen i Storbritannien
    I denne nye podcastserie tager vi temperaturen på Corona-pandemien sammen med en række danske...
    11:03
    1961
    Situationsberetning fra Ungarn - 2. bølge af Corona
    Smittetallene i Europa er igen steget kraftigt, og mange lande har indført nye COVID-19...
    11:37
    2154
    Udenrigsministeriet 250 år med ambassadør Karin Poulsen i...
    UM 250 års adventskalenderens 3. låge med ambassadør Karin Poulsen i Addis Ababa, Etiopien.
    02:03
    836
    Situationsberetning fra Tyrkiet - 2. bølge af Corona
    Smittetallene i Europa er igen steget kraftigt, og mange lande har indført nye COVID-19...
    11:14
    1790
    Situationsberetning fra Østrig - 2. bølge af Corona
    Smittetallene i Europa er igen steget kraftigt, og mange lande har indført nye COVID-19...
    14:43
    1727
    Situationsberetning fra Spanien - 2. bølge af Corona
    Smittetallene i Europa er igen steget kraftigt, og mange lande har indført nye COVID-19...
    14:57
    1780
    Situationsberetning fra Frankrig - 2. bølge af Corona
    Smittetallene i Europa er igen steget kraftigt, og mange lande har indført nye COVID-19...
    15:35
    1811